CGS angajează aproape 200 de oameni în Braşov

Publicitate

Computer Generated Solutions România, cel mai mare furnizor de outsourcing din piaţa locală, are disponibile în prezent 196 de locuri de muncă pentru agenţi servicii client la centrul din Braşov, potrivit site-ului Agenţiei Judeţene pentru Ocuparea Forţei de Muncă (AJOFM) Braşov. Compania a finalizat anul 2022 cu un număr mediu de 3.452 de angajaţi, conform ultimelor date disponibile pe site-ul Ministerului Finanţelor.

Publicitate

Anul trecut, Computer Generated Solutions România avea în plan să recruteze aproximativ 500 de oameni pentru centrul pe care îl deţine în Constanţa, al şaptelea hub al companiei în România, potrivit unor informaţii furnizate anterior de oficialii Computer Generated Solutions România. Compania americană CGS (Computer Generated Solutions) este unul dintre cei mai importanţi furnizori de soluţii de business process outsourcing din lume, prezentă încă din anul 2006, pe piaţa din România, transmite zf.ro.

Compania furnizează, pe plan local, servicii în 18 limbi străine, având 7 centre de support, în Bucureşti, Braşov, Sibiu, Târgu-Jiu, Miercurea-Ciuc, Constanţa şi Galaţi. Compania oferă servicii clienţilor din România, Germania, Marea Britanie, Spania şi alte ţări europene, precum şi din Statele Unite ale Americii sau Canada. Principalele servicii oferite de către Computer Generated Solutions România sunt customer care, suport tehnic, help desk, telesales şi alte servicii externalizate pentru companii care activează în domeniul telecomunicaţiilor, IT, bănci, asigurări şi retail. Compania Computer Generated Solutions România a finalizat anul 2022 cu o cifră de afaceri de 409,7 mil. lei (82,8 mil. euro) şi cu un profit net de 55,1 mil. lei (aproximativ 11,1 mil. euro), potrivit datelor existente pe site-ul Ministerului Finanţelor. Numărul mediu de angajaţi din industria locală de externalizare de servicii a crescut cu 10%, în 2023, salariile au crescut cu 9%, iar rata de fluctuaţie personalului a scăzut la 14% în prima jumătate a anului trecut, faţă de 18%, cât era în aceeaşi perioadă a anului anterior, arată un raport publicat de Asociaţia Business Service Leaders în România (ABSL), asocialţia reprezentativă pentru companiile din acest sector din România. Salariile medii pentru cele mai bine plătite trei poziţii din externalizarea serviciilor de IT ajung la 19.900 de lei brut pe lună, adică circa 11.600 lei net pe lună, valoare valabilă pentru o poziţie în partea de planificare şi dezvoltare, de 19.400 de lei brut pe lună, adică circa 11.300 de lei net pe lună (poziţii în needs identification), şi de 15.400 de lei brut pe lună, respectiv puţin peste 9.000 de lei net pentru poziţii în testare şi implementare. Pentru poziţii care nu fac parte din sfera de IT, top trei salarii medii sunt de 13.400 de lei brut, circa 7.800 de lei net pentru poziţii în project/process management, 13.000 de lei brut, adică 7.600 de lei net pentru poziţii în marketing, şi de 11.200 de lei brut, respectiv 6.552 de lei net pentru poziţii din sectorul financiar. România este a doua piaţă pentru industria de outsourcing în Europa, după Polonia. În România sunt peste 1.000 de entităţi care oferă servicii de afaceri. Industria serviciilor de business din România are aproximativ 200.000 de angajaţi, potrivit ultimelor date  de la Asociaţia Business Service Leaders din România (ABSL).