Casa de Pensii lansează noua platformă online. Ce pot face pensionarii fără să mai meargă la ghișeu

Publicitate

Casa Națională de Pensii Publice (CNPP) a lansat o nouă platformă online prin care pensionarii, salariații și celelalte persoane interesate pot accesa mai ușor informații și servicii privind sistemul public de pensii și asigurări sociale.

Publicitate

Noua platformă face parte din procesul de digitalizare a administrației publice și permite utilizatorilor să rezolve de la distanță o serie de demersuri care, în trecut, presupuneau deplasarea la sediul casei teritoriale de pensii.

Cererile pot fi transmise online

Unul dintre principalele instrumente puse la dispoziția utilizatorilor este Spațiul Privat Virtual. Prin intermediul contului personal, cetățenii pot transmite electronic cererile disponibile în sistemul administrat de CNPP.

Astfel, pensionarii și persoanele care au nevoie de servicii ale Casei de Pensii pot evita, în numeroase situații, deplasarea la ghișeu și pot transmite documentele direct din mediul online.

Platforma centralizează, de asemenea, informații despre pensii și prestații sociale, stagiile de cotizare, pensiile internaționale, biletele de tratament balnear, precum și despre accidentele de muncă și bolile profesionale.

Nu este necesară crearea unui cont nou pentru utilizatorii existenți

Persoanele care aveau deja un cont pe vechea platformă nu trebuie să reia procesul de înregistrare. Conturile existente au fost transferate către noul portal, iar utilizatorii se pot autentifica folosind datele de acces pe care le aveau deja.

Pentru persoanele care nu au un cont, CNPP anunță o procedură de înregistrare simplificată. Unele dintre metodele disponibile permit realizarea întregului proces online, inclusiv prin intermediul sistemului național de identificare electronică ROeID.

Ce informații pot verifica utilizatorii

Contul personal oferă acces la mai multe informații și documente relevante pentru situația fiecărui utilizator. Printre acestea se numără:

• stagiile de cotizare;
• informații privind contribuțiile virate la Pilonul II;
• decizia de pensionare;
• talonul de pensie în format electronic, denumit e-Talon;
• informații privind drepturile de pensie;
• formulare și servicii electronice;
• posibilitatea de transmitere a unor cereri către casa de pensii.

Platforma include și un instrument de simulare a drepturilor de pensie. Acesta poate oferi o estimare privind drepturile și momentul în care acestea ar putea fi solicitate. CNPP precizează însă că rezultatele simulării sunt orientative și nu țin locul unei decizii oficiale de pensionare.

Platforma poate fi folosită și de pe telefon

Noul portal a fost conceput pentru a putea fi accesat de pe calculator, tabletă sau telefon mobil. Interfața include un motor de căutare destinat identificării rapide a informațiilor, iar utilizatorii au la dispoziție și materiale explicative și tutoriale pentru principalele funcționalități.

Prin noua platformă, CNPP urmărește să reducă dependența de interacțiunea fizică la ghișeu și să simplifice accesul cetățenilor la serviciile instituției.

Digitalizarea este realizată în cadrul unui proiect finanțat prin Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR), reprezentând unul dintre pașii prin care sistemul public de pensii încearcă să modernizeze relația dintre cetățean și instituție.